Concevoir une super formation digitale

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Dans ce webinaire riche en retours d’expérience, Tiphaine Picaud, ingénieure pédagogique spécialisée dans le digital, partage une méthode concrète pour concevoir des formations digitales à la fois efficaces et engageantes. Avec un parcours atypique mêlant ingénierie industrielle et passion pour le digital, elle accompagne depuis trois ans des indépendants, associations et entreprises dans la création de parcours pédagogiques sur mesure. Elle allie rigueur technique et créativité pour faire de chaque formation un véritable levier de montée en compétences.

Comprendre les formats de la formation digitale

La formation digitale recouvre une grande variété de modalités qui peuvent s’adapter à de nombreux contextes et profils d’apprenants. Elle peut se dérouler en présentiel ou à distance, en direct (synchrone) ou de façon autonome (asynchrone). Dans le cadre de ce webinaire, l'accent est mis sur les modalités à distance :

• Classe virtuelle : une formation en temps réel, animée en visioconférence.
• E-learning : une formation asynchrone, que les apprenants suivent à leur rythme, via des ressources accessibles à tout moment.
• Blended learning : une approche hybride qui combine les atouts du synchrone et de l’asynchrone. Ce format permet d’alterner entre accompagnement en direct et phases d’apprentissage autonome, favorisant ainsi l’ancrage des connaissances.

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Les 3 composantes d’une formation digitale réussie

1. Un contenu finement adapté aux objectifs et au public

Tout commence par un objectif pédagogique clair. Pour concevoir un contenu pertinent, Tiphaine recommande une approche rétroactive :

• Commencer par définir précisément ce que l’on attend de l’apprenant à l’issue de la formation.
• Imaginer l’évaluation qui permettrait de vérifier l’acquisition de cette compétence.
• En déduire les connaissances et compétences à acquérir, et donc les contenus à intégrer.

En parallèle, il est fondamental de bien connaître le public cible : son niveau initial, ses contraintes techniques ou temporelles, ses attentes spécifiques, son environnement professionnel…

C’est le croisement entre les objectifs pédagogiques et la compréhension fine des apprenants qui permet de construire un contenu pertinent, ni trop dense ni trop pauvre, calibré pour susciter l’engagement.

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2. Des formats variés pour capter et maintenir l’attention

Une formation digitale ne se résume pas à une suite de vidéos ou de PDF. Pour maintenir l’attention des apprenants et favoriser la mémorisation, la diversité des supports est essentielle :

• Vidéos : face caméra, capture d’écran, ou animations en motion design, à utiliser pour transmettre une information ciblée.
• Audios : très adaptés au storytelling ou au partage de témoignages. Ils permettent des pauses narratives qui enrichissent le parcours.
• Visuels statiques : infographies, schémas, illustrations et icônes aident à clarifier et synthétiser des notions complexes.
• Supports interactifs : créés via Genially ou Storyline, ils donnent à l’apprenant le pouvoir d’agir sur le support, favorisant ainsi l’autonomie et l’engagement.

Varier les formats permet aussi de s’adapter à différents profils d’apprentissage. Le rythme est capital : alterner les temps d’écoute, de lecture et d’action pour éviter la lassitude.

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3. Mettre l’apprenant en action… et lui offrir du feedback

L’une des clés de l’apprentissage en digital est d’impliquer l’apprenant activement. Il ne suffit pas d’alterner les slides et les quiz. Voici des bonnes pratiques :

• Activités concrètes : trames à compléter, capsules vidéo à enregistrer, cas pratiques à réaliser en autonomie…
• Feedback structuré : retour du formateur, évaluation par les pairs, auto-évaluation via une grille de critères, ou encore retours en session live.
• Moments synchrones : par exemple des rendez-vous hebdomadaires où les apprenants présentent leur travail ou posent leurs questions en direct.

L’engagement vient du sentiment de progression. Or pour progresser, il faut agir… et recevoir un retour clair sur cette action. L’activité et le feedback sont donc indissociables.

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IA et formateurs : un duo à construire

Avec l’essor des outils d’intelligence artificielle, le rôle du formateur évolue. L’IA peut générer des contenus ou proposer des quiz adaptés, mais elle ne remplace pas la finesse d’analyse humaine.

Le formateur conserve une valeur ajoutée essentielle :

• Il capte les non-dits, comprend le raisonnement de l’apprenant et peut ajuster sa réponse.
• Il crée une relation de confiance, soutient la motivation et adapte son accompagnement.
• Il structure une expérience globale d’apprentissage, avec une vision d’ensemble du parcours.

La technologie peut enrichir les formations, mais ne doit jamais dicter la pédagogie. Le formateur reste au cœur de l’apprentissage : il est celui qui relie les contenus, les outils et les apprenants.

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Pour aller plus loin

Tiphaine co-anime une formation complète pour accompagner les professionnels qui souhaitent transformer leurs formations présentielles en formats digitaux efficaces et engageants. Elle publie régulièrement des conseils pratiques, ressources et retours d’expérience sur LinkedIn, dans sa newsletter viason site shared-learning.fr.

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